当日キャンセルはキャンセル料を頂きます
February 22, 2019
当院は完全予約制のため、急なキャンセルをされると当院はもちろん、その時間にご予約をお取りできた他の方にも迷惑がかかります。
「急な仕事で～」「急に用事ができて～」ということがあるかとは思います。しかし、当院も仕事をしています。
例えば、急な用事で行けなくなりました！という理由がビジネスの世界、大切な商談の時などに適応されますか？
「あ～そうかそうか。また今度おいでよ」なんてことになりますか？
その予約（アポ）に合わせて都合を付けている訳で、これを反故にするような相手とはビジネスの関係など保てません。
簡単な気持ちで予約をキャンセルされる方が多いと聞きました（当院に来院の方はしっかり守って下さる方が多いですが）。
口約束であれ、これは立派な「契約」となるので、最悪「契約違反」として訴えることもできます。
当院では2019年から、やむを得ない理由（悪天候・地震など、交通事故、身内の不幸など）以外で、当日キャンセル・無断キャンセルをされた方には、キャンセル料として「施術料＋前後の予約損失分＋準備費」を請求致しますのでご了承ください。
また、前日の15時以降のキャンセルは当日キャンセルと見なしますのでご注意ください。
秋田県湯沢市 コセキ鍼灸院
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